Beratung
Damit Sie überprüfen können, ob wir der richtige Pflegedienst für Sie sind, bieten wir vorab folgende Leistungen an:
- Eingehendes Beratungsgespräch
- Genaue Kalkulation der Kosten und Beratung bezüglich der Leistungen der Pflegekasse
- Genaue Kalkulation der Kosten bei Privatzahlungen
- Beantragung der Kostenübernahme durch die Krankenkasse
Wünschen Sie eine Versorgung durch uns, werden wir gemeinsam mit Ihnen:
- die erforderlichen Leistungen per Vertrag vereinbaren (ein Exemplar des Vertrages verbleibt bei Ihnen)
- eine Pflegeplanung erstellen
- Besuchszeiten abstimmen
Unsere Verträge beinhalten folgende Punkte:
- genaue Beschreibungen der Leistungen
- genaue Aufschlüsselung der Abrechnungen